Comunicazione ufficiale Macro Network
Macro Network informa la propria clientela di un aggiornamento della propria offerta commerciale e della documentazione contrattuale, nell'ambito del consolidamento dei servizi di infrastruttura gestita, cloud professionale e assistenza sistemistica.
A decorrere dal 28 ottobre 2026, Macro Network interrompe la commercializzazione del servizio Autonomia VPS e, più in generale, delle soluzioni VPS e server dedicati con amministrazione autonoma (unmanaged).
Le nuove forniture VPS e server dedicati saranno disponibili esclusivamente in modalità Managed, con gestione sistemistica mantenuta da Macro Network secondo le caratteristiche e le prestazioni espressamente concordate.
Non è prevista la cessione delle credenziali amministrative root ai clienti o ai loro incaricati. Eventuali accessi tecnici delegati saranno valutati e autorizzati secondo le condizioni del servizio.
La dismissione commerciale non comporta automaticamente la cessazione o la modifica dei servizi già contrattualizzati.
In data 28 ottobre 2026 sono state pubblicate le nuove versioni della documentazione contrattuale di Macro Network:
Condizioni Generali di Contratto: https://macronetwork.eu/contratto.php
Termini di Servizio (TOS): https://macronetwork.eu/terms-of-service.php
L'aggiornamento disciplina con maggiore precisione le tipologie di servizio, i rispettivi ambiti di responsabilità, le attività di gestione e assistenza, la sicurezza, i backup, le condizioni economiche e le modalità di cessazione e rinnovo.
Le nuove condizioni si applicano ai nuovi contratti e ordini che richiamano la versione aggiornata e per i quali sia stata acquisita valida accettazione.
Per i rapporti contrattuali già in essere restano applicabili le condizioni precedentemente concordate.
La pubblicazione delle nuove versioni non determina, di per sé, una modifica unilaterale automatica dei contratti esistenti.
Eventuali modifiche ai rapporti in corso saranno gestite mediante specifica comunicazione e secondo le disposizioni contrattuali e normative applicabili.
Invitiamo i nuovi clienti a prendere visione di entrambi i documenti prima di procedere alla registrazione e alla sottoscrizione dei servizi.
Per chiarimenti è possibile contattare Macro Network attraverso il sistema di ticket dell'Area Clienti.
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Infrastrutture gestite, Cloud professionale e supporto senza compromessi.
